Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Queremos que sua experiência com a Rick Lor For Men seja incrível do início ao fim. Mas, se por algum motivo algo não saiu como esperado, estamos aqui para ajudar.

Mudou de ideia?

Sem problemas! Se você comprou pelo nosso site, pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O produto precisa estar sem uso, na embalagem original e em perfeitas condições.

Recebeu com defeito?

Embora tenhamos muito cuidado com cada pedido, imprevistos podem acontecer.

Caso seu produto apresente algum defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. Nossa equipe fará a análise e, se confirmado o defeito, providenciaremos a troca sem custo para você.

Como solicitar?

É bem simples:

1. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail;
2. Informe o número do pedido;
3. Conte para nós o que aconteceu;
4. Nossa equipe irá orientar você em todas as etapas.

Fale com a gente

E-mail: [email protected]

Na Rick Lor For Men, acreditamos que um bom atendimento é tão importante quanto uma boa fragrância. Conte sempre com a nossa equipe! 🤝